Lorenzetti, G. B. d. F., Silveira, J. L., Silva, M. V., Oliveira, J. R. d., Galletti, H. M., Faggiani, A., . . . Souza, M. A. Q. D. (2016). Programa de excelência no atendimento ao cliente. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP).
Chicago Style (17th ed.) CitationLorenzetti, Glaucia Beatriz de Freitas, et al. Programa De Excelência No Atendimento Ao Cliente. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), 2016.
MLA (9th ed.) CitationLorenzetti, Glaucia Beatriz de Freitas, et al. Programa De Excelência No Atendimento Ao Cliente. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), 2016.