Cadastro de materiais e serviços no sistema UNICAMP: auxílio ao usuário

Introdução: A escolha do item correto para a compra de materiais ou contratação de serviços é de extrema importância para aquisição daquilo que efetivamente vai atender ao usuário. Quando ele não encontra o item com a descrição correta no sistema, seu objeto de compra e/ou sua contratação podem ser...

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Bibliographic Details
Main Author: Mercúrio, Patrícia Sacilotto
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2024
Subjects:
Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/11305
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Description
Summary:Introdução: A escolha do item correto para a compra de materiais ou contratação de serviços é de extrema importância para aquisição daquilo que efetivamente vai atender ao usuário. Quando ele não encontra o item com a descrição correta no sistema, seu objeto de compra e/ou sua contratação podem ser comprometidos.  Objetivo: Ensinar e auxiliar o usuário a cadastrar corretamente itens como materiais e serviços de acordo com sua necessidade no sistema administrativo (SIAD) da Unicamp. Metodologia: Partindo de relatos de dificuldade dos usuários para encontrar o melhor código de material ou serviço para sua necessidade de compra, elaborei encontros pessoais para orientações a quem se dispôs a entender, aprender e utilizar o cadastro de itens no sistema administrativo – Cadastro de Materiais e Serviços - disponibilizando meu conhecimento para o ensino ao usuário a fim de aumentar a efetividade da compra na Unidade. Resultados: Aquisições de materiais e contratações de serviços que efetivamente atenderam às necessidades dos solicitantes, evitando possíveis erros na compra dos itens e a escolha correta do serviço a ser realizado. Conclusão: Usuários aprenderam a utilizar o sistema de cadastro e puderam elaborar solicitações de compra com itens que realmente atendessem às suas necessidades.
ISSN:2525-5398