Fortalecimento das competências profissionais : projeto de educação continuada do serviço social

Introdução: O Serviço Social do Hospital das Clínicas (HC) da UNICAMP visa promover o bem-estar social e a qualidade de vida dos usuários. A crescente demanda por atendimento qualificado e a necessidade de atualização constante dos profissionais motivaram a criação do Projeto de Educação Continuada,...

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Main Authors: Gasparoni, Adriana Renata Ferrari, Camargo, Ana Maria de Arruda, Campos, Aparecida do Carmo Miranda, Silva da Silva, Denise Helena, Castro , Fabiana M. Campo Dall Orto E.F. de, Souza, Gina Colombo Feijo de, Oliveira, Noemia Rodrigues de, Fontana, Rosana Oliveira Curti
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2024
Subjects:
Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/11350
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Description
Summary:Introdução: O Serviço Social do Hospital das Clínicas (HC) da UNICAMP visa promover o bem-estar social e a qualidade de vida dos usuários. A crescente demanda por atendimento qualificado e a necessidade de atualização constante dos profissionais motivaram a criação do Projeto de Educação Continuada, implementado em 2022. Objetivos: O projeto tem como objetivo a capacitação contínua dos profissionais, promovendo a integração entre as áreas do HC e o alinhamento das práticas assistenciais com a legislação e as demandas dos usuários. Busca-se, assim, aprimorar a qualidade do atendimento no ambiente hospitalar e fortalecer as competências profissionais. Metodologia: A metodologia adotada inclui a criação de uma comissão organizadora, responsável por promover eventos, palestras e discussões temáticas voltadas à saúde, assistência social e segurança social. Essas atividades são realizadas com o intuito de fomentar a troca de experiências entre os profissionais do HC e de outras instituições, possibilitando o fortalecimento das práticas assistenciais e a integração das equipes. Resultados: Os resultados demonstram uma maior integração entre os profissionais e uma comunicação mais eficaz entre as áreas do HC. Além disso, a padronização de condutas resultou em melhorias na qualidade dos atendimentos prestados aos usuários, com reflexos positivos no ambiente hospitalar. Conclusão: O Projeto de Educação Continuada mostrou-se eficaz no fortalecimento das competências profissionais e na integração das áreas de atendimento. A continuidade e futura expansão do projeto para públicos externos estão planejadas, visando o aprimoramento contínuo do atendimento e a capacitação de novos profissionais.
ISSN:2525-5398