Desenvolvimento de ferramenta para a gestão da informação: o uso da tecnologia para a inovação de processos

Introdução: A dispersão de informações em diferentes documentos e fonte de dados e a limitação de recursos financeiros e de tempo suscitaram a necessidade de criação de processos inovativos no contexto de setor público. Objetivo: Portanto, este trabalho objetivou o desenvolvimento de uma ferramenta...

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Bibliographic Details
Main Author: Curitiba, Jaqueline Assunção
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas 2023
Subjects:
Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/conpuesp/article/view/5123
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Description
Summary:Introdução: A dispersão de informações em diferentes documentos e fonte de dados e a limitação de recursos financeiros e de tempo suscitaram a necessidade de criação de processos inovativos no contexto de setor público. Objetivo: Portanto, este trabalho objetivou o desenvolvimento de uma ferramenta de gestão para auxiliar o processo de tomada de decisão no Centro de Memória-Unicamp (CMU) que permitisse a constante atualização dos dados. Metodologia: Para tanto, utilizou-se a criação de Dashboards na ferramenta Excel, por ser gratuita e de amplo alcance. Resultados: Os resultados dessa aplicação demonstraram maior celeridade no acesso às informações, mais assertividade nas ações realizadas pela gestão e facilidade na utilização dos dados gerados. Conclusão: Após a aplicação da ferramenta, percebeu-se que houve uma simplificação no processo de tomada de decisão, dando uma destinação mais eficiente aos recursos financeiros e de tempo, atendendo assim as necessidades de gestão.
ISSN:10.20396/conpuesp.2.2023