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Qualidade e transparência: avaliação dos serviços internos da Faculdade de Ciências Aplicadas (FCA) da UNICAMP

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Introdução: O projeto "Qualidade e Transparência - Serviços Internos" da Faculdade de Ciências Aplicadas (FCA) da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) objetiva aprimorar a qualidade dos serviços internos da instituição. Como não existiam ferramentas disponíveis para avaliar a qualid...

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Bibliographic Details
Main Authors: Trevizam, Lucimara Andréia, Ferreiro, Luciane Graziele Pereira, Cirilo , Thais Aparecida Polydoro de Souza, Gaio, Luiz Eduardo
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas 2023
Subjects:
Gestão
Qualidade
Avaliação
Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/conpuesp/article/view/5175
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