Como otimizar a comunicação entre profissionais da saúde: podcast passagem de plantão, uma ação do time de comunicação do Hospital de Clínicas em parceria com a rádio e TV
Introdução: As inovações tecnológicas como os podcasts podem contribuir como estratégias de melhorias e de capacitação da equipe multidisciplinar. Objetivos: Descrever o processo de desenvolvimento de podcasts do time de comunicação do Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital de Clínicas da Unica...
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| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/conpuesp/article/view/5179 |
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| Summary: | Introdução: As inovações tecnológicas como os podcasts podem contribuir como estratégias de melhorias e de capacitação da equipe multidisciplinar. Objetivos: Descrever o processo de desenvolvimento de podcasts do time de comunicação do Núcleo de Segurança do Paciente do Hospital de Clínicas da Unicamp (TC NSP), desde a elaboração do roteiro, gravação, divulgação , e análise do número de visualizações. Metodologia: Em 2021 os integrantes do time de comunicação realizaram a gravação do primeiro podcast sobre passagem de plantão da equipe multidisciplinar através do google meet. No ano de 2022 foi estabelecida uma parceria com o setor de Relações Públicas do HC Unicamp, time e SEC (Secretaria Executiva de Comunicação da Unicamp), para ampliação do projeto, com utilização de toda estrutura física, tecnológica e de profissionais especializados. Resultados: O primeiro podcast, composto de 4 profissionais da equipe multidisciplinar de outros serviços hospitalares teve 202 reproduções. Com a parceria foram escolhidas a arte e nome do podcast: Passagem de plantão- o podcast do TC NSP, e gravados mais cinco episódios com as estratégias e recursos para estabelecer comunicação segura. A divulgação é bimestral, nas principais plataformas digitais, site do HC Unicamp, portal SEC Unicamp, e enviados os links de acesso. Até o presente momento os cinco podcasts tiveram 814 visualizações. Conclusão: As parcerias estabelecidas entre os diferentes setores da universidade Unicamp foram essenciais para a execução com excelência do podcast passagem de plantão, no qual agregou e compartilhou diferentes profissionais, estruturas e experiências. |
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| ISSN: | 10.20396/conpuesp.2.2023 |
