A comunicação de pacientes em situação de vulnerabilidade comunicativa no contexto hospitalar

A Vulnerabilidade comunicativa (VC) no ambiente hospitalar gera nos pacientes desconforto, situações estressantes e frustrantes, causando impacto nos cuidados e interferindo seu processo de recuperação. Considerando a situação dessas pessoas, é necessário que se conheçam as necessidades e demandas d...

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Main Authors: Teixeira, Heloísa Sant Ana, Chun, Regina Yu Shon, Zaqueu, Viviane Fazzio
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas 2019
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Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/pibic/article/view/593
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description A Vulnerabilidade comunicativa (VC) no ambiente hospitalar gera nos pacientes desconforto, situações estressantes e frustrantes, causando impacto nos cuidados e interferindo seu processo de recuperação. Considerando a situação dessas pessoas, é necessário que se conheçam as necessidades e demandas daqueles que se beneficiarão da Comunicação Suplementar e/ou Alternativa (CSA) como recurso que auxilie na solução dos desafios de comunicação. Interessa neste trabalho conhecer as necessidades e demandas de comunicação dessas pessoas no contexto hospitalar. Trata-se de pesquisa clínico-qualitativa, vinculada à pesquisa aprovada pelo CEP sob nº CAAE 56719316.3.0000.540410, com 15 participantes. Foi aplicado protocolo ICUCSP – “Intensive Care Unit Communication Screening Protocol”. Os achados demonstram que embora quase a totalidade dos participantes utilizassem estratégias próprias para comunicar, encontravam-se em situação de VC, conforme suas respostas. Os resultados evidenciaram os benefícios da CSA para superar esses desafios assim como reiteraram a necessidade da atuação fonoaudiológica junto aos familiares e profissionais envolvidos no cuidado, a fim de mostrar o potencial comunicativo dos participantes e facilitar a interação entre eles e seus interlocutores, conferindo-lhes maior autonomia de comunicação e de participação no processo de internação hospitalar.
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spelling ojs-article-5932025-09-26T14:32:30Z A comunicação de pacientes em situação de vulnerabilidade comunicativa no contexto hospitalar Teixeira, Heloísa Sant Ana Chun, Regina Yu Shon Zaqueu, Viviane Fazzio Vulnerabilidade em saúde Barreiras de comunicação Sistemas de comunicação no hospital. A Vulnerabilidade comunicativa (VC) no ambiente hospitalar gera nos pacientes desconforto, situações estressantes e frustrantes, causando impacto nos cuidados e interferindo seu processo de recuperação. Considerando a situação dessas pessoas, é necessário que se conheçam as necessidades e demandas daqueles que se beneficiarão da Comunicação Suplementar e/ou Alternativa (CSA) como recurso que auxilie na solução dos desafios de comunicação. Interessa neste trabalho conhecer as necessidades e demandas de comunicação dessas pessoas no contexto hospitalar. Trata-se de pesquisa clínico-qualitativa, vinculada à pesquisa aprovada pelo CEP sob nº CAAE 56719316.3.0000.540410, com 15 participantes. Foi aplicado protocolo ICUCSP – “Intensive Care Unit Communication Screening Protocol”. Os achados demonstram que embora quase a totalidade dos participantes utilizassem estratégias próprias para comunicar, encontravam-se em situação de VC, conforme suas respostas. Os resultados evidenciaram os benefícios da CSA para superar esses desafios assim como reiteraram a necessidade da atuação fonoaudiológica junto aos familiares e profissionais envolvidos no cuidado, a fim de mostrar o potencial comunicativo dos participantes e facilitar a interação entre eles e seus interlocutores, conferindo-lhes maior autonomia de comunicação e de participação no processo de internação hospitalar. Universidade Estadual de Campinas 2019-01-10 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Artigo de convidado application/pdf https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/pibic/article/view/593 10.20396/revpibic262018593 Revista dos Trabalhos de Iniciação Científica da UNICAMP; n. 26 (2018): Congresso de Iniciação Científica Unicamp 2596-1969 por https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/pibic/article/view/593/574 Copyright (c) 2019 Heloísa Sant Ana Teixeira, Regina Yu Shon Chun http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
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