Elaboração e implantação de um modelo padronizado de passagem de plantão entre profissionais de saúde do Hospital de Clínicas da Unicamp: ação do Time de Comunicação do Núcleo de Segurança do Paciente
Introdução/Objetivo: A Comunicação Efetiva é uma meta internacional de segurança do paciente. O Time de Comunicação Efetiva do HC/Unicamp, composto por equipe multidisciplinar, busca aprimorar a troca de informações entre profissionais na Passagem de Plantão. Para isso, adotou-se o acrônimo SBAR (Si...
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| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7579 |
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| author | Monteiro, Lilian Teixeira Dias Ferreira, Luciene Barbosa Bispo Ratti, Lígia dos Santos Roceto Faria, Keila Mara Ribeiro de Capatti, Karina Reis Kappaz Paixão, Fábio Ricardo Consorti Malaman, Nathalia Martins Souza, Diana Cristina de Faria, Roberta Repulho de |
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| collection | Portal de Eventos Científicos da UNICAMP |
| container_reference | Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e0220915 |
| description | Introdução/Objetivo: A Comunicação Efetiva é uma meta internacional de segurança do paciente. O Time de Comunicação Efetiva do HC/Unicamp, composto por equipe multidisciplinar, busca aprimorar a troca de informações entre profissionais na Passagem de Plantão. Para isso, adotou-se o acrônimo SBAR (Situation, Background, Assessment, Recommendation), ferramenta que organiza a informação de forma clara, precisa e completa. Metodologia: Relato de experiência sobre a implantação de um instrumento padrão para transferência de cuidados, inicialmente focado na enfermagem e fisioterapia. O processo envolveu reuniões mensais on-line, revisão de literatura e a escolha da metodologia SBAR devido à sua praticidade e efetividade comprovada em ambientes hospitalares. Resultados: Auditorias presenciais revelaram a ausência de instrumentos padronizados na maioria das unidades e desconhecimento sobre a técnica SBAR. Em resposta, iniciou-se a construção de formulários específicos. A equipe de fisioterapia está em estágio avançado de uso, enquanto a enfermagem ajusta o modelo conforme sugestões colhidas nos setores para respeitar as especificidades assistenciais. O objetivo final é estender a prática a todas as categorias, incluindo a médica. Conclusão: A estruturação da passagem de plantão via SBAR é um desafio que exige mudanças culturais e de rotina. Contudo, há um reconhecimento profissional sobre sua importância para a continuidade e segurança do cuidado. A padronização trará ganhos significativos para a equipe multiprofissional e, primordialmente, para a segurança dos pacientes assistidos. |
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