Revisão do processo administrativo de manutenção ao grupo gerador da FCM
Introdução/Objetivo: A Faculdade de Ciências Médicas (FCM) conta com oito grupos geradores para atender laboratórios em sete de seus prédios. A manutenção é realizada pelo CEMEQ (Centro para Manutenção de Equipamentos). O objetivo deste trabalho foi identificar e revisar o processo de trabalho relac...
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| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7609 |
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| author | Dias, Salete Gobi Chiulle Freitas, José Luiz de Gonzalez, Elaine Mauri |
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| collection | Portal de Eventos Científicos da UNICAMP |
| container_reference | Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e0200744 |
| description | Introdução/Objetivo: A Faculdade de Ciências Médicas (FCM) conta com oito grupos geradores para atender laboratórios em sete de seus prédios. A manutenção é realizada pelo CEMEQ (Centro para Manutenção de Equipamentos). O objetivo deste trabalho foi identificar e revisar o processo de trabalho relacionado a essas manutenções, visando reduzir a burocracia e agilizar o atendimento. Metodologia: A Seção de Manutenção e Serviços de Apoio (MSA) promoveu a adequação dos equipamentos no sistema SIAD, garantindo que cada gerador tivesse um ID único e etiqueta visível. Além disso, estruturou o cadastro com planilhas e plantas baixas, encaminhando-os ao CEMEQ, e passou a divulgar periodicamente o calendário de manutenções preventivas à comunidade acadêmica. Resultados: A revisão do processo eliminou intermediações desnecessárias. Atualmente, o interessado aciona o CEMEQ diretamente, garantindo que a informação chegue completa e ágil ao órgão responsável. Essa mudança reduziu drasticamente o tempo entre a identificação do problema, a aprovação do serviço e o conserto do equipamento, melhorando o retorno de informação ao usuário final. Conclusão: Tornar processos administrativos acessíveis em uma instituição pública é um desafio que exige novas estratégias. O modelo adotado na FCM tornou o fluxo de trabalho fluido e eficiente, servindo como exemplo aplicável a toda a universidade para garantir manutenções preventivas adequadas com o mínimo de burocracia. |
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| spelling | ojs-article-76092026-04-10T12:30:44Z Revisão do processo administrativo de manutenção ao grupo gerador da FCM Dias, Salete Gobi Chiulle Freitas, José Luiz de Gonzalez, Elaine Mauri Geração de eletricidade Gestão pública Processos administrativos Grupo gerador Introdução/Objetivo: A Faculdade de Ciências Médicas (FCM) conta com oito grupos geradores para atender laboratórios em sete de seus prédios. A manutenção é realizada pelo CEMEQ (Centro para Manutenção de Equipamentos). O objetivo deste trabalho foi identificar e revisar o processo de trabalho relacionado a essas manutenções, visando reduzir a burocracia e agilizar o atendimento. Metodologia: A Seção de Manutenção e Serviços de Apoio (MSA) promoveu a adequação dos equipamentos no sistema SIAD, garantindo que cada gerador tivesse um ID único e etiqueta visível. Além disso, estruturou o cadastro com planilhas e plantas baixas, encaminhando-os ao CEMEQ, e passou a divulgar periodicamente o calendário de manutenções preventivas à comunidade acadêmica. Resultados: A revisão do processo eliminou intermediações desnecessárias. Atualmente, o interessado aciona o CEMEQ diretamente, garantindo que a informação chegue completa e ágil ao órgão responsável. Essa mudança reduziu drasticamente o tempo entre a identificação do problema, a aprovação do serviço e o conserto do equipamento, melhorando o retorno de informação ao usuário final. Conclusão: Tornar processos administrativos acessíveis em uma instituição pública é um desafio que exige novas estratégias. O modelo adotado na FCM tornou o fluxo de trabalho fluido e eficiente, servindo como exemplo aplicável a toda a universidade para garantir manutenções preventivas adequadas com o mínimo de burocracia. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2023-07-24 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Texto Text application/pdf https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7609 10.20396/simtec.vi8.Eixo 1.7609 Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e0200744 2525-5398 por https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7609/7305 Brazil; Contemporary Brasil; Contemporâneo Copyright (c) 2022 Salete Gobi Chiulle Dias, José Luiz de Freitas, Elaine Mauri Gonzalez https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
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