A presença da Biblioteca Antonio Candido/IEL nas redes sociais: aproximando produtos e serviços do público e potencializando ações

Introdução/Objetivo: O projeto visa ampliar a visibilidade da Biblioteca Antonio Candido (IEL) perante docentes e discentes. O conteúdo foca em prover material bibliográfico e auxiliar na gestão da vida acadêmica, cumprindo o papel institucional da biblioteca (CORRÊA; GARCÍA-QUISMODO, 2020) e revela...

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Main Authors: Nocera, Tiago Pereira, Custódio, Crisllene Queiroz, Llagostera, Ana Aparecida Granzotto
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2023
Subjects:
Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7611
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description Introdução/Objetivo: O projeto visa ampliar a visibilidade da Biblioteca Antonio Candido (IEL) perante docentes e discentes. O conteúdo foca em prover material bibliográfico e auxiliar na gestão da vida acadêmica, cumprindo o papel institucional da biblioteca (CORRÊA; GARCÍA-QUISMODO, 2020) e revelando produtos e serviços desconhecidos pelos usuários (SANTOS NETO; ALMEIDA JÚNIOR, 2007). Metodologia: A página no Facebook foi criada em 2015, com sistematização de postagens e identidade visual a partir de 2020. Em 2021, a presença foi expandida para o Instagram para maior alcance orgânico. Os conteúdos são elaborados no Canva, alinhados às linhas de pesquisa do Instituto e com periodicidade mínima semanal. Resultados: A iniciativa torna a biblioteca proativa na cultura digital (SILVA FILHO; MANGAN, 2019). Os posts abrangem quatro tipos essenciais (ALKINDI; AL-SUQRI, 2013): novidades/eventos, informações sobre o acervo, serviços e divulgação científica de interesse da comunidade. Atualmente, a página do Facebook possui 2.100 curtidas — número superior a bibliotecas comparáveis no Sistema de Bibliotecas da UNICAMP (SBU) — e o Instagram conta com 326 seguidores, ambos em crescimento constante. Conclusão: A produção sistemática em redes sociais surge como uma nova possibilidade para os serviços de referência, combatendo o subuso de recursos por desconhecimento. O desafio contínuo da Biblioteca Antonio Candido é aprimorar o design e a linguagem para maximizar o alcance e a integração com seu público.
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