Projeto Solução de triagem de solicitações eletrônicas de compras
Introdução/Objetivo: A triagem das Solicitações Eletrônicas de Compras (SECs) na Divisão de Suprimentos da DGA consiste no direcionamento dos pedidos às áreas competentes (Materiais, Obras ou Contratações Diretas). Atualmente, o processo é manual e carece de padronização entre os gestores, o que mot...
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| Main Authors: | , , , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7627 |
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|---|---|
| author | Ishii, Hector Allen Oliveira, Luiza Manzano de Lima, William de Souza Cardoso, Thiago Mendes |
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| author_sort | Ishii, Hector Allen |
| collection | Portal de Eventos Científicos da UNICAMP |
| container_reference | Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e02200726 |
| description | Introdução/Objetivo: A triagem das Solicitações Eletrônicas de Compras (SECs) na Divisão de Suprimentos da DGA consiste no direcionamento dos pedidos às áreas competentes (Materiais, Obras ou Contratações Diretas). Atualmente, o processo é manual e carece de padronização entre os gestores, o que motivou a busca por uma solução mais eficiente. Metodologia: O projeto foi desenvolvido pelo Escritório de Planejamento e Projetos com a Divisão de Suprimentos, utilizando uma metodologia de cinco etapas: entendimento do problema, proposição de solução, prototipagem, testes em pequena escala e planejamento da implantação. Resultados: O diagnóstico identificou quatro gargalos principais: tempo excessivo de execução, atraso no início dos processos de compra, formação de gargalos operacionais e risco de esquecimento ou perda de solicitações. Para mitigar esses problemas, foi prototipada uma solução automatizada visando simplificar o fluxo, gerenciar o status das demandas em tempo real e eliminar retrabalhos entre as áreas. Conclusão: A ferramenta está em desenvolvimento pela Divisão de TI da DGA. Projeta-se um ganho real com a redução da operação de dois sistemas para apenas um. Além disso, a automação permitirá que os gestores reduzam o tempo em tarefas operacionais, focando em análises estratégicas e gerenciais. |
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