Desenvolvimento do planejamento estratégico do HC Unicamp 2022-2026: um desafio institucional
Introdução: Introdução: Planejamento Estratégico é um processo administrativo para estabelecer a melhor direção a ser seguida diante dos cenários identificados1. É um processo contínuo, sistemático, organizado e capaz de prever o futuro, de maneira a tomar decisões que minimizem riscos2. Objetivo: O...
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| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7768 |
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| author | Roscani, Alessandra Santos, Fabrício Ferreira dos Silva, Nilcilene Pinheiro Inácio, Vitória Rodrigues Trabasso, Plinio Oliveira, Rodrigo Bueno de Ignácio, Paulo Sérgio de Arruda Filho, Antonio Gonçalves de Oliveira |
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| collection | Portal de Eventos Científicos da UNICAMP |
| container_reference | Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e0220049 |
| description | Introdução: Introdução: Planejamento Estratégico é um processo administrativo para estabelecer a melhor direção a ser seguida diante dos cenários identificados1. É um processo contínuo, sistemático, organizado e capaz de prever o futuro, de maneira a tomar decisões que minimizem riscos2. Objetivo: O desenvolvimento do Planejamento Estratégico objetiva gerar melhoria de processos, alinhar propósitos, estabeler e definir com clareza as margens de contribuição de cada unidade, monitorar os controles internos, gestão de riscos, gestão estratégica e aprimoramento da cultura organizacional. Metodologia: O método Balanced Scorecard (BSC)3, traduzido como Indicadores Balanceados de Desempenho, foi utilizado para alinhar os resultados de desempenho e estabelecer as metas e os projetos do Hospital de Clínicas (HC) da Unicamp. O BSC alinha os resultados de desempenho da empresa com as metas traçadas, buscando identificar e mitigar as fragilidades evidenciadas. Resultados: O plano de ação de desenvolvimento considerou o planejamento da Universidade4 e os anteriores do HC. Foi constituído de oito etapas5: Revisão da identidade institucional e definição do propósito; Desenho e cruzamento da matriz SWOT; Revisão do mapa das áreas; Elaboração do mapa estratégico; Estabelecimento dos indicadores, Definição dos projetos a serem desenvolvidos; Compilação dos Dados e Descrição do Relatório Final. O planejamento foi desenvolvido em 12 encontros presenciais no período de 29 de julho a 28 de outubro de 2021. Cerca de 60 pessoas, representantes de áreas do HC, das Faculdades e Diretorias parceiras e da Gestão Central Institucional participaram dos encontros e das dinâmicas que definiram 12 projetos: Plano terapêutico; Gestão de pesquisas; Gestão de recursos; Satisfação dos clientes e fornecedores; Escritório de projetos; Implantação do AGHUse; Política de comunicação institucional; Núcleo de desenvolvimento multidisciplinar; Absenteísmo e horas extras; Unificação de atividades; Produtividade cirúrgica e Núcleo interno de regulação. Conclusão: O Planejamento foi desenvolvido, a missão, visão, valores e propósito que direcionam os projetos e ações operacionais foram estabelecidos para o desenvolvimento e acompanhamento do escritório de projetos do HC. O planejamento e a construção do Planes 2022-2026 HC Unicamp foi um dos maiores desafios superados pela gestão em 2021 e provém da integração de um conjunto de saberes que permite o alinhamento de todas as áreas e a concentração de esforços em busca do cumprimento da missão do hospital. |
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| publisher | Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) |
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Objetivo: O desenvolvimento do Planejamento Estratégico objetiva gerar melhoria de processos, alinhar propósitos, estabeler e definir com clareza as margens de contribuição de cada unidade, monitorar os controles internos, gestão de riscos, gestão estratégica e aprimoramento da cultura organizacional. Metodologia: O método Balanced Scorecard (BSC)3, traduzido como Indicadores Balanceados de Desempenho, foi utilizado para alinhar os resultados de desempenho e estabelecer as metas e os projetos do Hospital de Clínicas (HC) da Unicamp. O BSC alinha os resultados de desempenho da empresa com as metas traçadas, buscando identificar e mitigar as fragilidades evidenciadas. Resultados: O plano de ação de desenvolvimento considerou o planejamento da Universidade4 e os anteriores do HC. Foi constituído de oito etapas5: Revisão da identidade institucional e definição do propósito; Desenho e cruzamento da matriz SWOT; Revisão do mapa das áreas; Elaboração do mapa estratégico; Estabelecimento dos indicadores, Definição dos projetos a serem desenvolvidos; Compilação dos Dados e Descrição do Relatório Final. O planejamento foi desenvolvido em 12 encontros presenciais no período de 29 de julho a 28 de outubro de 2021. Cerca de 60 pessoas, representantes de áreas do HC, das Faculdades e Diretorias parceiras e da Gestão Central Institucional participaram dos encontros e das dinâmicas que definiram 12 projetos: Plano terapêutico; Gestão de pesquisas; Gestão de recursos; Satisfação dos clientes e fornecedores; Escritório de projetos; Implantação do AGHUse; Política de comunicação institucional; Núcleo de desenvolvimento multidisciplinar; Absenteísmo e horas extras; Unificação de atividades; Produtividade cirúrgica e Núcleo interno de regulação. Conclusão: O Planejamento foi desenvolvido, a missão, visão, valores e propósito que direcionam os projetos e ações operacionais foram estabelecidos para o desenvolvimento e acompanhamento do escritório de projetos do HC. O planejamento e a construção do Planes 2022-2026 HC Unicamp foi um dos maiores desafios superados pela gestão em 2021 e provém da integração de um conjunto de saberes que permite o alinhamento de todas as áreas e a concentração de esforços em busca do cumprimento da missão do hospital. Introdução/Objetivo: O Planejamento Estratégico é um processo administrativo essencial para definir a direção institucional frente a cenários futuros, minimizando riscos. No Hospital de Clínicas (HC) da Unicamp, o desenvolvimento do plano visou alinhar propósitos, otimizar processos, definir margens de contribuição de cada unidade, fortalecer a gestão de riscos e aprimorar a cultura organizacional. Metodologia: Utilizou-se a metodologia Balanced Scorecard (BSC) para alinhar os resultados de desempenho às metas e projetos institucionais. O processo ocorreu em oito etapas, incluindo a revisão da identidade institucional, análise da matriz SWOT, elaboração do mapa estratégico e definição de indicadores. O trabalho foi realizado em 12 encontros presenciais em 2021, com a participação de 60 representantes de diversas áreas do HC e faculdades parceiras. Resultados: A construção coletiva resultou na definição de 12 projetos estratégicos prioritários, tais como: implementação do sistema AGHUse, gestão de pesquisas e recursos, produtividade cirúrgica, plano terapêutico e política de comunicação institucional. A integração permitiu estabelecer missão, visão, valores e propósitos claros que direcionam as ações operacionais, agora monitoradas por um escritório de projetos específico. Conclusão: O desenvolvimento do Planes 2022-2026 foi um dos maiores marcos da gestão em 2021. A aplicação do BSC permitiu a integração de diferentes saberes e o alinhamento de todas as áreas do hospital. Ao concentrar esforços em objetivos comuns, o HC fortaleceu sua capacidade de cumprir sua missão assistencial e acadêmica de forma sistemática e organizada. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2023-04-05 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Texto Text application/pdf https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7768 10.20396/simtec.vi8.Eixo 1.7768 Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e0220049 2525-5398 por https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7768/7465 Brazil; Contemporary Brasil; Contemporâneo Copyright (c) 2022 Alessandra Roscani, Fabrício Ferreira dos Santos, Nilcilene Pinheiro Silva, Vitória Rodrigues Inácio, Plinio Trabasso, Rodrigo Bueno de Oliveira, Paulo Sérgio de Arruda Ignácio, Antonio Gonçalves de Oliveira Filho https://creativecommons.org/licenses/by/4.0 |
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