Autenticação Centralizada no Instituto de Biologia
Introdução/Objetivo: A maioria dos serviços da Internet exige autenticação de acesso, contudo necessita de processos que consomem recursos humanos: cadastro, alteração e exclusão de usuários, trocas de senha e controle de permissão. Além de tudo, também dificulta a vida dos usuários, que muitas veze...
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|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2023
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7801 |
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|---|---|
| author | Vargas, Valcir Cabral Souza, Allan Michel de Ximenes, Bruno Gomes Bellini, Gustavo Bueno Souza, Jose Eduardo Burger, Liz de Carvalho Freitas Akira, Marcos Paiola, Neurival Luiz Vargas, Valcir Cabral Souza, Allan Michel de Ximenes, Bruno Gomes Bellini, Gustavo Bueno Souza, Jose Eduardo Burger, Liz de Carvalho Freitas Akira, Marcos Paiola, Neurival Luiz |
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| author_sort | Vargas, Valcir Cabral |
| collection | Portal de Eventos Científicos da UNICAMP |
| container_reference | Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e0220005 |
| description | Introdução/Objetivo: A maioria dos serviços da Internet exige autenticação de acesso, contudo necessita de processos que consomem recursos humanos: cadastro, alteração e exclusão de usuários, trocas de senha e controle de permissão. Além de tudo, também dificulta a vida dos usuários, que muitas vezes têm que parar suas atividades e deslocar-se até a Informática. Essencialmente, este projeto automatizou os processos: Autocadastro de usuários, Recuperação de Senha via WEB, Controle de permissões de acesso, etc. As informações dos usuários foram centralizadas, simplificando atividades como: Provisionamento de novo serviço, cópia de dados e implementação das políticas de segurança. Temos aproximadamente 4.000 usuários, sendo que 300 deles mudam a cada semestre. Metodologia: O projeto foi planejado e executado por uma equipe com conhecimento plural: Desenvolvimento de Software, Internet e Atendimento ao Usuário; A implantação da autenticação centralizada exige conhecimento profundo em muitas ferramentas. Conseguimos, em parceria com a Educorp, realizar treinamentos de capacitação. As visitas em outras instituições (USP, PUCC, Instituto Eldorado, etc) foram relevantes no resultado deste projeto. Resultados: O projeto permitiu automatizar atividades manuais, tais como: Cadastro de Usuário, Recuperar Senha, Exclusão de Usuário, Controle de Permissões, etc. Oferece conforto e agilidade ao usuário, pois o processo é feito via Internet. Algumas pessoas, inclusive, executam as atividades citadas acima durante a madrugada e finais de semana, de forma automática e sem exigir que pessoas do Instituto estejam trabalhando no momento, o serviço está disponível 24h por dia. O usuário só precisa lembrar de um único par de usuário e senha para acessar os sistemas e serviços do Instituto. A nova infraestrutura de autenticação permite conectar uma vasta gama de aplicações com facilidade, evitando duplicação de esforços na autenticação e manutenção de dados de usuários. A criação de uma nova conta para alunos que chegava a demorar uma semana, passou a ser instantânea e on-line. Os dados compartilhados pelos grupos de usuários têm maior segurança e acessibilidade, devido às definições de backup implementadas e ao acesso através de equipamentos no mesmo domínio. Estamos na fase de planejamento do novo projeto de Processamento de Dados Científicos, qua já conta com a base de usuários cadastrada e que resultará em economia de tempo e de recursos humano. Conclusão: O provisionamento de um novo serviço é muito rápido, pois basta direcionar a autenticação para o Diretório existente. Um exemplo disso foi a ativação do serviço de Armazenamento de Dados Científicos, implementado durante a pandemia, que economizou tempo nos processos de gestão de usuários. Todo o conhecimento gerado nas fases de planejamento e de execução do projeto é compartilhado com a comunidade da Unicamp. Através da parceria com a Educorp, 12 turmas foram treinadas. |
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Essencialmente, este projeto automatizou os processos: Autocadastro de usuários, Recuperação de Senha via WEB, Controle de permissões de acesso, etc. As informações dos usuários foram centralizadas, simplificando atividades como: Provisionamento de novo serviço, cópia de dados e implementação das políticas de segurança. Temos aproximadamente 4.000 usuários, sendo que 300 deles mudam a cada semestre. Metodologia: O projeto foi planejado e executado por uma equipe com conhecimento plural: Desenvolvimento de Software, Internet e Atendimento ao Usuário; A implantação da autenticação centralizada exige conhecimento profundo em muitas ferramentas. Conseguimos, em parceria com a Educorp, realizar treinamentos de capacitação. As visitas em outras instituições (USP, PUCC, Instituto Eldorado, etc) foram relevantes no resultado deste projeto. Resultados: O projeto permitiu automatizar atividades manuais, tais como: Cadastro de Usuário, Recuperar Senha, Exclusão de Usuário, Controle de Permissões, etc. Oferece conforto e agilidade ao usuário, pois o processo é feito via Internet. Algumas pessoas, inclusive, executam as atividades citadas acima durante a madrugada e finais de semana, de forma automática e sem exigir que pessoas do Instituto estejam trabalhando no momento, o serviço está disponível 24h por dia. O usuário só precisa lembrar de um único par de usuário e senha para acessar os sistemas e serviços do Instituto. A nova infraestrutura de autenticação permite conectar uma vasta gama de aplicações com facilidade, evitando duplicação de esforços na autenticação e manutenção de dados de usuários. A criação de uma nova conta para alunos que chegava a demorar uma semana, passou a ser instantânea e on-line. Os dados compartilhados pelos grupos de usuários têm maior segurança e acessibilidade, devido às definições de backup implementadas e ao acesso através de equipamentos no mesmo domínio. Estamos na fase de planejamento do novo projeto de Processamento de Dados Científicos, qua já conta com a base de usuários cadastrada e que resultará em economia de tempo e de recursos humano. Conclusão: O provisionamento de um novo serviço é muito rápido, pois basta direcionar a autenticação para o Diretório existente. Um exemplo disso foi a ativação do serviço de Armazenamento de Dados Científicos, implementado durante a pandemia, que economizou tempo nos processos de gestão de usuários. Todo o conhecimento gerado nas fases de planejamento e de execução do projeto é compartilhado com a comunidade da Unicamp. Através da parceria com a Educorp, 12 turmas foram treinadas. Introdução/Objetivo: Serviços de internet exigem processos de autenticação que, quando manuais, consomem excessivos recursos humanos e burocratizam o acesso. Este projeto visou automatizar o autocadastro, a recuperação de senha via web e o controle de permissões. A centralização das informações buscou simplificar o provisionamento de serviços e a implementação de políticas de segurança para um público de 4.000 usuários, com alta rotatividade semestral. Metodologia: Planejado por uma equipe multidisciplinar (desenvolvimento, internet e atendimento), o projeto exigiu capacitação técnica profunda, viabilizada em parceria com a Educorp. O processo incluiu visitas técnicas a instituições de referência (USP, PUCC, Instituto Eldorado) para troca de experiências e adoção das melhores práticas de mercado em diretórios de autenticação. Resultados: A automação permitiu que atividades como cadastro e exclusão de usuários se tornassem instantâneas e disponíveis 24h. O tempo de criação de contas para alunos, que chegava a uma semana, passou a ser imediato e on-line. Para o usuário, o benefício central é o Single Sign-On: um único par de login e senha para todos os serviços. A infraestrutura facilitou a conexão de novas aplicações sem duplicidade de esforços e aumentou a segurança dos dados compartilhados através de backups centralizados e domínio unificado. Conclusão: A centralização provou sua eficácia na rápida ativação de novos serviços, como o armazenamento de dados científicos durante a pandemia, economizando tempo crítico de gestão. Além do ganho técnico interno, o projeto gerou um legado de conhecimento compartilhado com a Unicamp: através da parceria com a Educorp, 12 turmas foram treinadas para replicar o modelo em outras unidades da universidade. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2023-03-09 info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion Texto Text application/pdf https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7801 10.20396/simtec.vi8.Eixo 1.7801 Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 8 (2022): Temática: SimTec 25 anos: Histórias, Conquistas e Desafios Profissionais - Eixo 1; e0220005 2525-5398 por https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7801/7501 Brazil, Contemporary Brasil; Contemporâneo Copyright (c) 2022 Valcir Cabral Vargas, Allan Michel de Souza, Bruno Gomes Ximenes, Gustavo Bueno Bellini, Jose Eduardo Souza, Liz de Carvalho Freitas Burger, Marcos Akira, Neurival Luiz Neurival https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
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