Inovação e melhorias nos processos do serviço de atendimento da divisão de recursos humanos : HC
Buscando a melhoria contínua dos processos de trabalho da DRH, identificamos duas melhoria que consistem na implementação de duas mudanças na automatização dos processos, tornando-os mais ágeis e eficientes. A primeira é o envio automático, para gerentes e secretários de áreas, dos e-mails de atesta...
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| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2019
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| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7802 |
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| author | Silva , Cristiano da Dias, Christian de Oliveira Freire, Emerson Nascimento Gonzalez, Viviane Yoneko Hayakawa |
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| description | Buscando a melhoria contínua dos processos de trabalho da DRH, identificamos duas melhoria que consistem na implementação de duas mudanças na automatização dos processos, tornando-os mais ágeis e eficientes. A primeira é o envio automático, para gerentes e secretários de áreas, dos e-mails de atestados inseridos pela Medicina do Trabalho da DGRH. Sendo possível através do Sistema de RH Sênior fazer a manutenção e atualização dos e-mails e áreas de lotação. A segunda inovação foi a emissão de declaração para comprovação de vínculo empregatício. Por isso, elaboramos um modelo de declaração que foi enviado a informática da DGRH e assim solicitado para disponibilizarem um módulo no sistema que emitisse esta declaração automaticamente, através do Sistema Sênior de RH. |
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