Inovação e melhorias nos processos do serviço de atendimento da divisão de recursos humanos : HC

Buscando a melhoria contínua dos processos de trabalho da DRH, identificamos duas melhoria que consistem na implementação de duas mudanças na automatização dos processos, tornando-os mais ágeis e eficientes. A primeira é o envio automático, para gerentes e secretários de áreas, dos e-mails de atesta...

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Main Authors: Silva , Cristiano da, Dias, Christian de Oliveira, Freire, Emerson Nascimento, Gonzalez, Viviane Yoneko Hayakawa
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2019
Subjects:
Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7802
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description Buscando a melhoria contínua dos processos de trabalho da DRH, identificamos duas melhoria que consistem na implementação de duas mudanças na automatização dos processos, tornando-os mais ágeis e eficientes. A primeira é o envio automático, para gerentes e secretários de áreas, dos e-mails de atestados inseridos pela Medicina do Trabalho da DGRH. Sendo possível através do Sistema de RH Sênior fazer a manutenção e atualização dos e-mails e áreas de lotação. A segunda inovação foi a emissão de declaração para comprovação de vínculo empregatício. Por isso, elaboramos um modelo de declaração que foi enviado a informática da DGRH e assim solicitado para disponibilizarem um módulo no sistema que emitisse esta declaração automaticamente, através do Sistema Sênior de RH.
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