Padronização e melhoria dos processos de acompanhamento das entregas de materiais adquiridos pela diretoria de suprimentos da DGA, com desenvolvimento de nova ferramenta visual
Na Divisão de Suprimentos / DGA existe uma equipe específica que realiza o acompanhamento de entregas de materiais. Identificou-se que alguns pontos dos processos dessa equipe estavam sem definição clara de procedimentos, causando prejuízo ao andamento de seu trabalho e ao de outras áreas envolvidas...
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| Main Authors: | , , |
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| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2019
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7819 |
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| Summary: | Na Divisão de Suprimentos / DGA existe uma equipe específica que realiza o acompanhamento de entregas de materiais. Identificou-se que alguns pontos dos processos dessa equipe estavam sem definição clara de procedimentos, causando prejuízo ao andamento de seu trabalho e ao de outras áreas envolvidas. Identificou-se também que os métodos de acompanhamento precisavam ser aprimorados. Por isso, esse trabalho realizou um estudo que resultou em definição e padronização de procedimentos, esclarecimentos quanto às definições adotadas, alinhamento de entendimento entre a área, sua chefia, compradores e servidores que tratam de penalizações de fornecedores, e ainda elaboração de uma nova ferramenta para acompanhamento das entregas, desenvolvida com alertas visuais para a equipe e para os gestores. |
|---|---|
| ISSN: | 2525-5398 |
