Elaboração de um painel de indicadores assistências para as unidades de internação do Hospital das Clínicas: UNICAMP
Indicadores assistenciais e gerenciais são utilizados pelas instituições para monitorar a qualidade dos serviços ofertados. Na área de saúde os indicadores de assistência são medidas que refletem importantes informações e subsidiam as tomadas de decisões quanto à necessidade de revisão de processos...
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| Format: | Online |
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| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2019
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| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7864 |
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| author | Silva, Vanessa Abreu da Higa, Roseli Zeferino, Eliete Boaventura Bargas Neves, Michele Ribeiro, Isabella Carvalho Gasparino, Renata Cristina |
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| description | Indicadores assistenciais e gerenciais são utilizados pelas instituições para monitorar a qualidade dos serviços ofertados. Na área de saúde os indicadores de assistência são medidas que refletem importantes informações e subsidiam as tomadas de decisões quanto à necessidade de revisão de processos de trabalho, de revisão do dimensionamento de pessoal, de treinamentos e aquisição de novas tecnologias. Diante disto este trabalho tem como objetivo elaborar um painel de indicadores assistenciais das unidades de internação do HC-Unicamp que possa ser utilizado como uma ferramenta de monitoração e avaliação da qualidade da assistência e auxilie na divulgação dos resultados para a equipe de trabalho. |
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