Cartas de controle como uma das ferramentas de gestão da qualidade no laboratório de caracterização de biomassa, de recursos analíticos e de calibração da faculdade de engenharia química (IRAC/FEQ)

O LRAC/FEQ, desde sua concepção, preza pela qualidade de seus trabalhos visando a obtenção de resultados confiáveis, com foco em atender a necessidade do cliente e promover sua satisfação. Devido a esta visão e postura de trabalho, iniciou-se o processo de documentação para adequação das exigências...

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