Atendimento ao usuário: informatizar para facilitar

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Bibliographic Details
Main Authors: Pereira, Bruno Alves, Corradini , Walmir Antonio, Sousa , Melissa Cristina Forato, Milani , Cleusa Regina M.R, Sá, Juliana Godoi de, Silva, Newton
Format: Online
Language:Portuguese
Published: Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2019
Online Access:https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/7930
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