Otimização do processo de admissão
O projeto surgiu a partir da grande demanda de convocações e consequente dificuldade em realizar os atendimentos necessários, cumprindo com todos os procedimentos necessários para atender as exigências legais (TCE/SP) e internas relativas à contratação de novos funcionários. O estudo iniciou-se com...
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| Formato: | Online |
| Lenguaje: | portugués |
| Publicado: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2016
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/8089 |
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| Sumario: | O projeto surgiu a partir da grande demanda de convocações e consequente dificuldade em realizar os atendimentos necessários, cumprindo com todos os procedimentos necessários para atender as exigências legais (TCE/SP) e internas relativas à contratação de novos funcionários. O estudo iniciou-se com a integração/imersão de 4 novos funcionários na equipe e posterior análise dos procedimentos referentes a Admissão de novos funcionários,resultando no Projeto de Otimização do Processo de Admissão, que foi implantado de forma gradual e revisto em alguns de seus aspectos, de acordo com os resultados encontrados na prática. O processo de admissão ficou, então, organizado com as seguintes etapas: - Envio da convocação de comparecimento por telegrama aos candidatos a serem admitidos com cinco dias úteis de antecedência; - Recepção conjunta dos candidatos com apresentação sucinta do caráter público da Universidade e obrigações impostas pelo TCE/SP; - Agendamento conjunto da entrega de documentos faltantes; - Agendamento conjunto para assinatura de contrato de trabalho e termo de ciência e notificação; - Encaminhamento para início das atividades (Programa Ingresso); - Implantação do arquivo digital dos documentos dos candidatos para acesso posterior. Após a otimização do Processo e estabelecimento do novo planejamento, constatou-se aumento em 200% da capacidade de atendimento, diminuição do tempo de espera para a resolução de possíveis problemas, padronização e melhora da qualidade das informações prestadas aos candidatos, economia de recursos financeiros, possibilidade de reanálise constante do processo. |
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| ISSN: | 2525-5398 |