Bonfim, V. F. F., & Silva, W. R. (2016). Processo de melhoria do serviço de copa da DGRH: Mais qualificação e humanismo no atendimento. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP).
Chicago Style (17th ed.) CitationBonfim, Valeria Fernandes Ferreira, and Washington Roberto Silva. Processo De Melhoria Do Serviço De Copa Da DGRH: Mais Qualificação E Humanismo No Atendimento. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), 2016.
MLA (9th ed.) CitationBonfim, Valeria Fernandes Ferreira, and Washington Roberto Silva. Processo De Melhoria Do Serviço De Copa Da DGRH: Mais Qualificação E Humanismo No Atendimento. Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP), 2016.