Melhoria no processo de gestão da área administrativa da creche área de saúde UNICAMP
Este trabalho se refere a uma parcial do TCC, denominado Projeto de nº 28 do Programa de Desenvolvimento Gerencial da Unicamp – PDG, turma 4. Foi elaborado de acordo com os pré-prequisitos dos orientadores, tendo como objetivo, exercitar ferramentas de gestão para melhoria, propostas no PDG para ger...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/8229 |
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| author | Bonfim, Valeria Fernandes Ferreira |
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| author_sort | Bonfim, Valeria Fernandes Ferreira |
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| container_reference | Resumo dos trabalhos do SIMTEC Simpósio dos Profissionais da UNICAMP; v. 2 (2008): Temática: Perspectivas e desafios dos profissionais da UNICAMP; 79-79 |
| description | Este trabalho se refere a uma parcial do TCC, denominado Projeto de nº 28 do Programa de Desenvolvimento Gerencial da Unicamp – PDG, turma 4. Foi elaborado de acordo com os pré-prequisitos dos orientadores, tendo como objetivo, exercitar ferramentas de gestão para melhoria, propostas no PDG para gerentes. A motivação da autora foi de tentar de uma maneira prática, exercitar estas ferramentas, na melhoria da gestão da área administrativa da Creche Área de Saúde, que naquele momento apresentava-se complicada pelo excesso de trabalho, com dificuldades interpessoais de seus integrantes; atrasos, falhas e retrabalhos no expediente; além do descumprimento sistemático nos horários de refeição e descanso da supervisora da área, na tentativa de concluir as tarefas. Na visão dos envolvidos, inclusive da autora, a situação caótica resolverseía através da contratação de mais um técnico em administração, o que não foi possível, obrigando-a a enxergar a situação de outra forma; muito mais como oportunidade que problema, possibilitando assim, aplicar ferramentas de gestão do curso, obtendo significativas melhorias para área e seus integrantes. |
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