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A contribuição da ouvidoria/HC no exercício do direito à saúde

Ouvidoria na Saúde caracteriza-se como mecanismo inovador promovendo o fortalecimento do controle social com caráter participativo, facilitando e tornando mais direto e mais cotidiano o contato entre os cidadãos e a instituição. Constitui-se em um canal para ouvir, isento de preconceitos e imparcial...

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Bibliographic Details
Main Author:	Martins, Mariana Furquim da Silva
Format:	Online
Language:	Portuguese
Published:	Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2016
Subjects:	Ouvidoria
Online Access:	https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/9078
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