Qualidade e transparência: avaliação dos serviços internos da faculdade de ciências aplicadas (FCA) da UNICAMP

Introdução: O projeto "Qualidade e Transparência - Serviços Internos" da Faculdade de Ciências Aplicadas (FCA) da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) objetiva aprimorar a qualidade dos serviços internos da instituição. Como não existiam ferramentas disponíveis para avaliar a qualid...

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Bibliographic Details

Main Authors:	Trevizam, Lucimara Andréia, Ferreiro, Luciane Graziele Pereira, Cirilo, Thais Aparecida Polydoro de Souza, Gaio, Luiz Eduardo
Format:	Online
Language:	Portuguese
Published:	Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2024
Subjects:	Gestão Qualidade Avaliação
Online Access:	https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/11594
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