Escuta, um direito: proposta de ampliação de conhecimento dos serviços prestados na ouvidoria do Hospital das Clinicas/UNICAMP
As Ouvidorias estão presentes em diversos setores públicos e privados, neste trabalho vamos destacar a Ouvidoria na área da Saúde - SUS, fruto de imensa mobilização social - e seus princípios que são a Integralidade, Equidade e Universalidade. A Ouvidoria do Hospital de Clinicas foi implantado em 20...
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| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Portuguese |
| Published: |
Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
2016
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| Online Access: | https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/8025 |
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