Cover Image

Escuta, um direito: proposta de ampliação de conhecimento dos serviços prestados na ouvidoria do Hospital das Clinicas/UNICAMP

As Ouvidorias estão presentes em diversos setores públicos e privados, neste trabalho vamos destacar a Ouvidoria na área da Saúde - SUS, fruto de imensa mobilização social - e seus princípios que são a Integralidade, Equidade e Universalidade. A Ouvidoria do Hospital de Clinicas foi implantado em 20...

Full description

Saved in:

Bibliographic Details
Main Authors:	Chinellato, Érica Maria Cazetta, Avelino, Andressa Karoline de Souza, Danelon, Thais Favaro
Format:	Online
Language:	Portuguese
Published:	Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) 2016
Online Access:	https://econtents.sbu.unicamp.br/eventos/index.php/simtec/article/view/8025
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

Similar Items

Beyond walls: Experience report in hospital ombudsman at Hospital das Clínicas/UNICAMP
by: Chinellato, Érica Maria Cazetta, et al.
Published: (2016)

Considerações sobre a escuta na clínica de linguagem
by: Andrade, Lourdes
Published: (2011)

Ouvidoria como instrumento de direitos e exercício de cidadania
by: Gomes, Leolina da Silva
Published: (2016)

A contribuição da ouvidoria/HC no exercício do direito à saúde
by: Martins, Mariana Furquim da Silva
Published: (2016)

Quem guarda os guardas? análise descritiva e proposta classificatória das ouvidorias penitenciárias estaduais
by: Martino, Natália Cristina, et al.
Published: (2025)

Direito à educação e ampliação da escolaridade obrigatória em Ponta Grossa (2001 – 2008)
by: Flach, Simone de Fátima
Published: (2012)

Paisagem Sonora Urbana: escutas de Belo Horizonte
by: Vianna, Graziela Mello
Published: (2015)

Procedimentos dos serviços prestados pela secretaria/coordenação da Biblioteca Central César Lattes
by: Bombardi, Edna, et al.
Published: (2016)

Sistema informatizado da Ouvidoria Geral da UNICAMP
by: Lopes, Cecilia Marcia Pereira, et al.
Published: (2024)

A Monstra da rua: a escuta enquanto tecnologia
by: Duarte, Lara, et al.
Published: (2025)

Ampliação da rede Wifi UNICAMP
by: Silva, Ricardo Bueno da, et al.
Published: (2019)

A informação como ferramenta de acesso aos direitos: atendimento humanizado e de qualidade
by: Fraga, Maria Rita, et al.
Published: (2016)

A implementação do SIS Fronteiras – Perspectivas para a ampliação do direito à saúde na fronteira arco sul
by: Nogueira, Vera Maria Ribeiro, et al.
Published: (2015)

Significado atribuído pelo enfermeiro ao cuidado prestado à criança doente crônica hospitalizada acompanhada de familiar
by: Silva, J. B da, et al.
Published: (2016)

A ouvidoria do HC: espaço de participação e cidadania
by: Martins, Mirian Franzoloso Santos, et al.
Published: (2016)

Ouvidoria da UNESP: reflexões a partir do paradigma de acolhimento
by: Sousa, Thiago Luiz de, et al.
Published: (2023)

Ouvidoria interna do CAISM: atendimento ao funcionário em plantões noturnos
by: Di Blasio, Silvana
Published: (2016)

Uma escuta sensível: a teatralidade contemporânea na performance O Semeador de Poesias
by: Gonçalves, Luiz Davi Vieira
Published: (2013)

Convênio entre Câmara dos Deputados e UNICAMP, objetivando amplo intercambio entre as ouvidorias
by: Barreiro, Adriana Eugenia Alvim, et al.
Published: (2008)

Pesquisa que ensina, escuta que (trans)forma: o programa NEPSO sob a perspectiva freiriana
by: Soares, Denilson, et al.
Published: (2026)

Ouvidoria pública e privada no brasil: concepção e oferecimento de um curso de extensão universitária
by: Barreiro, Adriana Eugenia Alvim, et al.
Published: (2016)

A ampliação da presença digital e comunicação institucional estratégica da FECFAU
by: Dias, Salete Gobi Chiulle, et al.
Published: (2024)

Proposta de mudança no atendimento da central de visitas do Hospital de Clínicas da UNICAMP
by: Pietrobom, Eliana Cristina, et al.
Published: (2016)

O exercício da escuta como ignição do processo criativo no ator através da teórica conceitual de Murray Schafer
by: Marques, Lucas Fernandes, et al.
Published: (2019)

As doações de coleções pessoais e institucionais como ferramenta na ampliação dos acervos das bibliotecas
by: dos Santos , Izabel Cristina Barbosa, et al.
Published: (2019)

Elaboração do material educativo para orientação da criança submetida a ampliação vesical e sua família
by: Silva, Vanessa Abreu da
Published: (2023)

Comunidade virtual e sua inserção no processo educacional como forma de ampliação do campo das relações
by: Machado, Rejane
Published: (2008)

Direito autoral
by: Teixeira (Comp.), Mariana Pedroso
Published: (2021)

Universidade e direitos humanos: uma análise do compromisso social da universidade pública sob a perspectiva da educação em direitos humanos e da extensão universitária
by: Dibbern, Thais Aparecida, et al.
Published: (2019)

Avaliação da dor pós-operatória após o tratamento endodôntico com ampliação foraminal executada por alunos de especialização
by: Teixeira, Jéssica Jeuken, et al.
Published: (2019)

Representatividade feminina negra e indígena na literatura brasileira contemporânea: um estudo de quatro obras do século XXI a partir do lugar de escuta
by: Buttini, Heloísa Malta, et al.
Published: (2019)

A ética no Direito
by: Torres, José Henrique Rodrigues
Published: (2011)

Histórico de enfermagem pediátrica: teste, avaliação e propostas de mudanças no serviço de enfermagem pediátrica do hospital de clínicas da unicamp
by: Melo, Luciana de Lione, et al.
Published: (2016)

Da ampliação do acesso à arte na França de meados do século XVIII e início do século XIX
by: Silva , Juliana de Souza
Published: (2008)

Analysis of strategic forms in fascist and integralist speeches by Plínio Salgado
by: Cazetta, Felipe Azevedo, et al.
Published: (2012)

A produção do conhecimento científico em ginástica
by: Pereira, Ana Maria, et al.
Published: (2012)

Cesar Lattes: : algumas lembranças
by: Chinellato , Carola Dobrigkeit, et al.
Published: (2005)

Matricialidade sociofamiliar: compromisso da política de assistência social e direito da família
by: Gueiros, Dalva Azevedo, et al.
Published: (2015)

Debates interdisciplinares sobre direito e direitos humanos: impasses, riscos e desafios
by: Koerner, Andrei; Universidade Estadual de Campinas, et al.
Published: (2022)

A escuta sociológica da arte: música e crítica da sociedade em Adorno – Adorno, Theodor W. Introdução à Sociologia da Música. São Paulo: Editora Unesp, 2011
by: Lima, Bruna Della Torre de Carvalho
Published: (2013)